ANMELDEBESTIMMUNGEN
Mit der Anmeldung an der Scuola ABC in Florenz oder in Sestri Levante werden die untenstehenden Bestimmungen akzeptiert:
1. Lektionen
a) Die Italienischkurse finden von Montag bis Freitag statt, nicht aber an Feiertagen.
b) Am ersten Schultag müssen sich die Studenten um 08.30 Uhr in der Schule einfinden.
c) Eine Gruppenlektion dauert 45 Minuten und die Lektionen finden in der Regel vormittags statt, können aber teilweise (in der Hochsaison) auch auf den Nachmittag verschoben werden.
d) Die Privatlektionen dauern 55 Minuten. Die Privatlektionen der Kombinationskurse Plus finden im Normalfall nachmittags statt. Die Stundenpläne des Einzelunterrichts, Duetto und Trietto können in Absprache festgelegt werden.
2. Sprachlevel
a) Die Schule bietet sechs Sprachlevels an (A1-C2) und richtet sich an den Europäischen Referenzrahmen für Sprachen. Die Teilnahme an einem Kurs von vier Wochen garantiert keinen Aufstieg in ein höheres Niveau.
3. Anzahl Kursteilnehmer
a) Die Klassen (exklusive der Schul- und Juniorengruppen sowie andere spezielle Programme) finden in Klassen mit maximal 8 Studenten statt.
b) Die Mindestanzahl Teilnehmer pro Kurs liegt bei 3 Studenten. Falls das Minimum nicht erreicht wird, wird der Gruppenkurs in Einzelunterricht umgewandelt umgewandelt und die Stundenzahl reduziert, da sich so der Unterricht sehr viel intensiver gestaltet.
4. Kompensation verpasster Lektionen
a) Falls ein Student den Kurs nicht besuchen oder nach regulärem Kursstart verkürzen will, werden die verpassten Lektionen nicht kompensiert.
b) Während nationalen oder lokalen Feiertagen finden keine Lektionen statt. Nur die Privatlektionen werden vor- oder nachgeholt.
5. Programm 50+
a) Das Programm 50+ beinhaltet Italienischlektionen und kulturelle Aktivitäten. Falls weniger als 3 Studenten eingeschrieben sind, wird die Anzahl Lektionen reduziert bzw. der Kursteilnehmer kann entscheiden in eine andere Klasse mit regulärer Lektionenanzahl eingeteilt zu werden. Die kulturellen Aktivitäten finden normalerweise auch mit nur einem Teilnehmer statt.
6. Unterkunft
a) Der Unterkunftsservice wird nur für Studenten angeboten, welche an der Scuola ABC eingeschrieben sind und am Kurs teilnehmen.
b) Es ist sehr wichtig, dass dem Gastgeber die Ankunftsdetails mindestens eine Woche im Voraus kommuniziert werden (ausser wenn ein Transfer der Schule gebucht wurde, dann muss die Schule direkt informiert werden), ansonsten besteht die Gefahr, dass man vor verschlossenen Türen warten muss.
Der Check-in am Anreisetag ist zwischen 16.00 und 22.00 Uhr festgelegt. Bei Verspätung ist der Gastgeber zu benachrichtigen.
Die Unterkünfte sind ab Sonntag vor Kursbeginn bis Samstag nach Kursende verfügbar. Das Zimmer muss am Tag der Abreise bis 10.00 Uhr verlassen werden.
c) Eine Zusatznacht bei der An- oder Abreise ist auf Anfrage möglich.
d) Die Unterkünfte werden alle von der Scuola ABC ausgesucht und fast alle befinden sich maximal 25-30 Gehminuten von der Schule entfernt.
e) Es gibt aber jegliche Arten und Formen von Apartments und Familien: Es gibt junge Leute, ältere Personen, Familien mit oder ohne Kinder, Paare oder Alleinstehende.
f) Die Schule arbeitet im Zusammenhang mit den Unterkünften rein als Vermittler und ist nicht für die Beziehung zwischen Student und Vermieter oder Gastfamilie verantwortlich.
g) Eine Internetverbindung ist nicht in allen Unterkünften garantiert.
h) Es ist nicht erlaubt, Freunde mit nach Hause zu bringen oder sie einzuladen, über Nacht zu bleiben (sofern nicht anders mit dem Vermieter und der Schule vereinbart). Wer über Nacht nicht nach Hause kommen möchte wird gebeten die Familie entsprechend zu informieren, um unnötige Sorgen zu vermeiden.
7. Transferservice
Der Transferservice muss zum Zeitpunkt der Anmeldung gebucht werden. Mindestens eine Woche vor der Ankunft muss das Sekretariat über die Ankunftsdetails (Reisedaten samt Zug-/Flugnummer) informiert werden, um den Transfer entsprechend organisieren zu können. Falls wir diese Informationen zu spät erhalten, kann dieser Service nicht garantiert werden. Die Schule ist nicht verantwortlich, wenn der Student oder der Agent diese Konditionen missachtet.
8. Zahlung
Um sich anzumelden wird eine Anzahlung von 30% des Kurspreises verlangt und kann bar, per Banküberweisung oder mit Kreditkarte (Visa, Eurocard, Mastercard) bezahlt werden.
Die Bankspesen gehen zu Lasten des Studenten.
Die Banküberweisungen gehen zu Gunsten von:
SCUOLA ABC Banca Intesa San Paolo - Via Bufalini 4 – 50122 Firenze, Conto intestato a: L’Arca s.r.l. Numero del conto:1000/13063 – IBAN: IT57W0306902887100000013063 - BIC/SWIFT: BCITITMM
Die Studenten werden gebeten, den Zahlungsgrund (Kurs und Name des Studenten) anzugeben.
9. Änderung der Buchung, Stornierungen, Rückerstattungen
Im Falle einer Annullation vor Kursstart wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Die Scuola ABC in Florenz behält sich folgende Rechte vor:
- Keine Rückerstattung nach Kursstart;
- Mögliche Änderung des Kursprogramms ohne vorgängige Information im Falle von unvorhergesehenen Umständen ausserhalb unserer Kontrolle; die Schule ist zudem nicht verantwortlich, falls ein bestimmter Service nicht mehr angeboten werden kann aufgrund von höheren Gewalteinflüssen oder (Natur-)Katastrophen etc. Hierfür sind keine Rückerstattungen vorgesehen;
- Reklamationen, welche der Student/die Studentin nicht während dem Aufenthalt oder innert 14 Tagen nach der Abreise mitteilt, können nicht berücksichtigt werden;
- Reklamationen von Drittpersonen im Namen des Studenten/der Studentin werden nicht bedacht;
- Wechsel der Unterkunft und/oder ein Vorschlag einer Alternative im seltenen Fall, wenn die Scuola ABC in Florenz die gewünschte Unterkunft nicht organisieren kann.
10. Visum
Studenten aus Ländern ausserhalb der Europäischen Union, welche sich für einen Kurs für die italienische Sprache und Kultur von mehr als 90 Tagen einschreiben wollen, benötigen ein Visum. Das Studentenvisum muss beim italienischen Konsulat im Heimatland beantragt werden. Die Scuola ABC stellt für diejenigen Studenten, welche ein Studentenvisum benötigen, eine Anmeldebestätigung für die Dauer des Kurses aus. Dies jedoch erst nach Erhalt der Zahlung der Kurskosten und Einschreibegebühren.
Falls der Visumsantrag abgelehnt wird, hat der Student das Recht auf eine Rückerstattung des einbezahlten Betrages, abzüglich € 60 (plus Bankspesen) für die administrativen Aufwände.
Nach der Ausstellung des Visums, ist keine Annullierung oder Änderung der Kursdaten mehr möglich. Nach der Ankunft in Italien müssen die Studenten die Aufenthaltserlaubnis („Permesso di Soggiorno“) im Ausländerbüro des Polizeipräsidiums der Stadt (Questura di Firenze, Ufficio Stranieri) innert 8 Tagen nach der Ankunft beantragen.
11. Unfälle und Versicherung
Die Scuola ABC ist gemäss den italienischen Gesetzen versichert. In jedem Fall müssen die Studenten vor der Abreise eine Auslandsversicherung gegen Krankheit und Unfall abschliessen. Die Bürger der Europäischen Union sind nicht zu einer solchen Versicherung verpflichtet, sofern sie die Europaeische Krankenversicherungskarte (EHIC-Karte) mit sich fuehren. Die Auslandsversicherung fuer Studenten aus Ländern ausserhalb der Europäischen Union muss mit den Regeln der italienischen Regierung übereinstimmen.
12. Verantwortlichkeiten
Die Scuola ABC ist nicht verantwortlich für Krankheiten, Unfälle, Vorurteile, Schäden, Beleidigungen gegenüber sich selber, den Studenten oder Drittpersonen. Auch ist die Schule nicht verantwortlich für Diebstähle, Schäden oder Verluste von Objekten welche im Schulgebäude, während Ausflügen oder in der Unterkunft der Studenten belassen werden. Die Schule ist zudem nicht verantwortlich, falls ein bestimmter Service nicht mehr angeboten werden kann aufgrund von höheren Gewalteinflüssen oder (Natur-)Katastrophen etc. Hierfür sind keine Rückerstattungen vorgesehen.
13. Ausschluss
Die Scuola ABC behält sich das Recht vor, einen Studenten vom Kurs auszuschliessen, wenn er sich in einer unmöglichen Art und Weise verhält oder eine Gefahr für andere Studenten darstellt. Im Falle eines Ausschlusses sind keine Rückerstattungen vorgesehen.
14. Annahme der Bestimmungen
Die allgemeinen Bestimmungen sind Bestandteil sämtlicher Anmeldungen und werden mit der Anmeldung akzeptiert und treten in Kraft. Dies gilt auch für Anmeldungen via Agenten und Subagenten und bei jeglicher Form der Anmeldung (elektronisch wie auch schriftlich) und werden stillschweigend vom Studenten akzeptiert.
15. Foto- und Videoaufnahmen
Der Student, welcher sich mit der Anmeldung mit diesen Bestimmungen einverstanden erklärt, erlaubt der Schule, Foto- und Videoaufnahmen während des Kurses und der Aktivitäten zu machen und diese zu Werbezwecken und/oder auf den Social Network Seiten zu benutzen. Ausser dies wird ausdrücklich nicht gewünscht.
16. Datenschutz
Mit dem Anmeldeformular wird der Scuola ABC gemäss Art. 10 des italienischen Gesetzes Nr. 196/2003 erlaubt, die persönlichen Daten, Aussagen und Bilder an Dritte weiterzuleiten und zu Werbezwecken zu benutzen.
17. Stornierung der reservierten Unterkunft
Die Stornierung der Unterkunftsreservierung ist der Schule schriftlich mitzuteilen. Erfolgt das Storno eine Woche vor Kursbeginn, so berechnet die Schule die Unterkunftskosten einer Woche (unabhängig von der Reservierungsdauer). Erfolgt das Storno innerhalb zwei Wochen vor Kursbeginn, so behält die Schule 50% der Unterkunftskosten der ersten Woche ein. Wird die Unterkunft mehr als 15 Tage vor Kursbeginn storniert, fällt keinerlei Stornogebühr an.
